liv18-এ গেমিং মানে বিনোদন — আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই পেজটি আপনাকে নিরাপদে ও দায়িত্বের সাথে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করবে।
liv18 বিশ্বাস করে যে সঠিক পরিবেশে ও সঠিক সীমার মধ্যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন। এই বিশ্বাস থেকেই আমরা নিচের প্রতিশ্রুতিগুলো মেনে চলি:
নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের আগে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্করা কখনো এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়ানোর আবেদনে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষার বিরতি কার্যকর থাকবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত স্বেচ্ছায় বিরতি নিন। বিরতি চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো গেম খেলা সম্ভব হবে না।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন। এই সুবিধা সাপোর্টে আবেদন করেই পাওয়া যাবে।
নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারানো সহনীয় তা আগেই ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এবং সতর্ক বার্তা দেখাবে।
যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
liv18-এ আপনার সুরক্ষার জন্য বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম রয়েছে। প্রতিটি সরঞ্জাম সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত জানুন:
আপনার বাজেটের মধ্যে থাকতে জমার সীমা নির্ধারণ করুন। দৈনিক সর্বোচ্চ ৳ ৫০০ থেকে শুরু করে যেকোনো পরিমাণ সীমা রাখতে পারবেন। এই সীমা অতিক্রম করার কোনো উপায় নেই — সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করবে।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা আসবে এবং লগআউট হয়ে যাবে। এটি দীর্ঘ সময় ধরে গেম খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে অত্যন্ত কার্যকর।
হঠাৎ বিরতির প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন। বিরতি চলাকালীন বোনাস বা প্রমোশনাল ইমেইল পাওয়া থেকেও বিরত থাকতে পারবেন।
দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে কোনোভাবেই অ্যাক্সেস পাওয়া সম্ভব হবে না। নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হবে।
একটি গেমে একসাথে সর্বোচ্চ কত টাকা বাজি রাখবেন তা নির্ধারণ করুন। এই সীমা স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং — সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে স্বয়ংক্রিয় পপ-আপ বার্তা আসবে — কতক্ষণ গেম খেলেছেন ও কত জিতেছেন বা হেরেছেন তা মনে করিয়ে দেবে।
| সীমার ধরন | কমানো | বাড়ানো | বিরতির সময় |
|---|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টা পরে | T+24h |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | তাৎক্ষণিক | ৭২ ঘণ্টা পরে | T+72h |
| সেশন সময় সীমা | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টা পরে | T+24h |
| সাময়িক বিরতি (Cool-Off) | তাৎক্ষণিক | বিরতি শেষ হলে | বিরতির পর |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষের পর | অপরিবর্তনীয় |
নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং আচরণ মূল্যায়নে সাহায্য করবে। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কি বাজেটের বেশি খরচ করে ফেলি এবং পরে অনুশোচনা করি?
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আমি কি আরো বেশি বাজি রাখার চেষ্টা করি?
গেমিং ছেড়ে দিতে চাইলেও কি বারবার ফিরে আসি?
গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার, বন্ধু বা কাজের সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?
গেমিংয়ের কথা গোপন রাখতে পরিবারের কাছে কি মিথ্যা বলেছি?
মানসিক চাপ বা একাকীত্ব থেকে পালাতে কি গেমিংয়ে আশ্রয় নিচ্ছি?
গেমিংয়ের জন্য কি ধার নিয়েছি বা সঞ্চয় ভেঙেছি?
বেশি সময় গেম খেলার কারণে কি ঘুম বা খাওয়া বাধাগ্রস্ত হচ্ছে?
৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে — দয়া করে এখনই আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। সাহায্য চাওয়া শক্তিমানের কাজ।
হারানো অর্থ উদ্ধার করতে ক্রমশ বেশি পরিমাণে বাজি ধরা — এটি "চেজিং লসেস" নামে পরিচিত এবং আসক্তির প্রাথমিক লক্ষণ।
গেমিং বন্ধ রাখার চেষ্টা করা সত্ত্বেও নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে না পারা — মেজাজ খিটখিটে হয়ে যাওয়া।
পরিবারের কাছে গেমিং সংক্রান্ত সত্য গোপন করা এবং মিথ্যা কারণ দেখানো।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেওয়া, সম্পদ বিক্রি করা বা কর্মক্ষেত্রে অবহেলা করা।
শুধু গেমিং নিয়ে চিন্তা করা — কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে মনোযোগ দিতে না পারা।
মনে রাখুন: গেমিং আসক্তি একটি চিকিৎসাযোগ্য সমস্যা। সঠিক সময়ে সাহায্য চাইলে সুস্থ হওয়া সম্পূর্ণ সম্ভব। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে খোলামেলাভাবে কথা বলুন।
liv18 সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবে না — এটি নিশ্চিত করতে আমরা বেশ কিছু পদক্ষেপ নিয়েছি।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক। যেকোনো সন্দেহে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হবে।
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) বাধ্যতামূলক। এটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্তের একটি কার্যকর পদ্ধতি।
আপনার সন্তান কি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে? ডিভাইসে পিন লক এবং অ্যাপ সীমাবদ্ধতা চালু করুন। liv18 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেয়।
যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, তাহলে সেটি আমাদের শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইন মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা উভয়ই নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দময় থাকবে
গেমিংয়ের জন্য শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
গেম শুরু করার আগে নির্দিষ্ট সময় ঠিক করুন এবং সেই সময় শেষ হলে অবশ্যই থামুন।
গেমিংয়ে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো — কোনো কৌশলে ফলাফল পরিবর্তন হয় না।
মানসিক চাপ, রাগ, বিষণ্নতা বা মদ পানের অবস্থায় গেম খেলবেন না। এই মুহূর্তে সিদ্ধান্ত সঠিক হয় না।
গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হলে দেরি না করে সাহায্য নিন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করতে প্রস্তুত। সাহায্য চাওয়া কখনো দুর্বলতা নয় — এটি শক্তির প্রকাশ।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। যেকোনো উদ্বেগ, এমনকি ছোট প্রশ্নও শেয়ার করুন।
[email protected]এ "Cool-Off Request" লিখে মেইল করুন। ১ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এখনই জমার সীমা কমিয়ে নিন। কোনো অপেক্ষার দরকার নেই — তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
"Self-Exclusion Request" লিখে মেইল করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ী — আপনার পছন্দ অনুযায়ী।
liv18-এ সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। গেমিং আসক্তির সন্দেহ হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।